系统故障-所有会员们请查看

尊敬的客户，

因系统故障，大部分从 3月27日至4月7日上午的数据受影响， 期间所执行的消费行为遭受一定程度的影响。

本公司对此做了对策，请细读：

1. 所有的用户将还原成3月27日上午的状态，之后所消费的我们尽力处理还原， 无法还原的，用户无需付任何费用

2. 所有27日至4月7日期间的汇款充值， 我们已处理完成

换句话说， 您目前登录后所看到的既是3月27日的状态 + 之后充值的金额 及 部分已还原的订单

3. 期间所提交运送发货回马的运单将在系统里消失，但包裹正常运输回马。 我们另外整理一份详细运单列表共各位查看您的运单号方便追踪。

4. 期间新注册的会员，已无法登录系统， 请重新申请会员，并且联系客服确认款项问题

代运：

若您有代运单的状态为已到货 （未提交运送发货回马的）， 建议您重新提交代运单，以便仓库尽快更新好重量

其他建议：

若您有已消失的订单， 建议您可以重新提交订单，我们将会已最快速度处理确保您可以最快时间内完成代购

建议联系我们客服，查询所消失的商品，尽快为您处理商品及订单

若有任何疑问，欢迎随时联系我们客服查询。 联系方式：http://8daigou.com/about.php?aid=2

对此， 本公司非常抱歉，后续会持续加强系统管理，确保更稳定的操作

若有造成不便，敬请见谅。

谢谢

8daigou