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商品退/换原则

8daigou 致力于消除您中国网购的一切后顾之忧

为了保证您购物的便利和安全,您在8daigou代购的每一个过程都有相应的标准,包括退货和更换商品。


 A. 发货错误、次品或货物被损

  当您收到的商品发生上述问题时,将商品及外包装一同拍照后,把数码照片和相关情况的描述发送到客服信箱 8daigou@gmail.com我们会为您处理,之后并给您答复。



 B. 商品出现质量问题

  当您购买的商品在使用一段时间后出现质量问题,只要该商品还在质量保证期之内,且有原始购买凭证和商品质量保证卡,您可以委托我们与国内商家联系办理退/换货。

 

对于符合退/换条件的商品,8daigou将负责运至国内商家,并将修好或更换的商品运回给您。因每个销售商/生产商都有其独特的处理商品质量问题的原则和方式(以商品质量保证卡中所注明的为准),我们无法保证厂商完全满足您的要求,但会尽力为您争取利益,让您满意。


  您需承担商品的来回运费。我们保留拒绝为不符合质量保证条件的商品代理此服务的权利。

 

  发生以下任何情况,我们将不接受您要求退换的商品:

  A. 商品被调换,原貌改变,或者零件丢失;

  B. 被拆封的商品,比如软件包、CD、DVD、卡带等;

  C. 没有原始购买凭证的商品。

  特别提醒:在易趣、淘宝等诸如此类的网站需谨慎购物,因其存在较多不法商业行为,如有发生,我们则无法为您安排退换货事宜。

 

 

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