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第一步,如果您收到货物后发现商品损坏,或与您的订购要求不符,请您发邮件联系8daigou@gmail.com说明申请退换货原因。然后我们将提供您一份 “问题申报表”让您填写。

 

第二步,8daigou客服收到您的“问题申报表后”,立即开始处理您的问题。若商品进行核实后符合我们的退换货原则,我们会与您联系安排退换货事宜。

 

第三步,我们客服人员与您确认后,您可以直接邮寄商品到我们公司,包括商品,原始购买凭证,原包装,8daigou发给您的退货审核邮件复印件等(来回邮寄的费用需要您自理)

 

第四步,收到您欲退换的商品后,我们将会按照之前协商的结果为您处理。




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